今年以来,鲟鱼镇桐江社区把群众关切的“小事情”放在心上,把改善民生的“大责任”扛在肩上,用心用情用力解决群众的“急难愁盼”,让群众的获得感更加充足、幸福感更可持续、安全感更有保障。 服务群众“上门办”。“现在大家都在通过手机缴纳2023年居民医保费,年轻人都在外地工作,在家老的老、小的小,都不会使用这个智能手机,现在也缴不了费,怎么办?”“没关系,我在我手机上帮您缴费。”又到一年医保缴费季,桐江社区留守老人较多,为方便老年群体少跑腿,社区专门为他们提供上门服务,老年群众足不出户,即可办成住院和门诊报销、慢病申请认定材料初审代收、医保缴费等医保业务。聚焦政策推广,社区工作人员通过入户走访,加大对医保政策的宣传与解读,充分保障老年人更好享受医保红利,给身处信息化飞速发展时代中的老年群体提供更高效、更便捷的帮办服务。 为民之事“马上办”。桐江社区的主干道上每天都有车辆经过,小区居民、在校学生及家长也每天途径此处,是居民出行的必经之路。今年国庆假期,社区网格员巡查时得知:晚上路灯不亮了,给大家的出行带来诸多不便。网格员第一时间将情况上报社区,随后鲟鱼镇相关部门立即联系路灯管理部门,经过检修,路灯重新点亮。居民朱长贵高兴地说:“事情虽小,但却体现了咱们社区党组织真心实意、全心全意为民办事的情怀!” 满足需求“想法办”。“鲟鱼镇终于通公交了,大家以后再也不用走几公里的路去枞阳街上买菜了。”看着江堤上新建的公交站,居民们纷纷称赞。桐江社区与枞阳镇毗邻,相距约2公里,不会骑电动车的老年居民出行确实不便。不久前,社区接到居民反映:“铜陵市枞阳县公交公司在前往铁铜乡路段增设了一条公交路线,该路线经过鲟鱼镇区域,希望相关部门能与枞阳县对接,在鲟鱼镇设立1处公交站点,方便居民出行。”桐江社区党支部迎难而上,专人对接相关部门。经过鲟鱼镇与枞阳镇多方协调,最终确定在江堤叉路口处新增一处公交站,方便了群众出行。 这些看似平常的细微小事办实了、办多了,不仅让社区变得温馨满满,也织就了社区居民沉甸甸的“大幸福”。下一步,桐江社区将持续关注群众所需所盼,进一步提升群众的幸福感。 (许珍) |