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党史学习教育开展以来，桐城市范岗镇坚持问题导向，紧扣“我为群众办实事”实践活动要求，推行“点线面”工作法，以解决群众反映强烈的痛点堵点难点问题为出发点和落脚点，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。 找准“落脚点”，办好群众“急事”。围绕环境治理、人居环境整治、产业发展、民生福祉等内容，动员机关党员干部、村（社区）两委、单元长、联防长、党员代表等成立党员民意调研小分队，深入田间地头、街头小巷，采取群众喜闻乐见、易于接受的方式，开展基层调研，收集群众最关心的热点问题和诉求。借助综治中心、“六尺巷”调解室、新时代文明实践站（所）等平台，运用网格微信群、办事服务窗口、宣传公示栏等载体，收集居民困难诉求、意见建议300余条，按照轻重缓急、主次难易进行分类排序，建立“我为群众办实事”工作台账，限时进行动态更新，打通社情民意“直通车”。村级党组织充分发挥“书记夜话”“党员服务哨”“板凳会”等载体作用，深入群众开展谈心交流，广泛征集群众意见建议。 厘清“连接线”，解决群众“难事”。针对群众反映强烈的共性问题，结合调研结果，召开推进会议，研究确定范岗中心幼儿园扩建、杨安村新河污染治理、镇区污水管网改造、修建居民健身场所等10件民生实事，抓紧抓实抓好涉及千家万户、关乎群众冷暖的民生实事，切实提升人民群众幸福感、获得感。依托帮扶政策与项目，组织乡村振兴驻村工作队、村（社区）干部、单元长、联防长、网格员等力量，通过入户走访、电话沟通、微信联系等方式，梳理房屋漏水、加装护栏、道路修补等困难诉求160件，确定产业到户扶持项目199个，衔接推进乡村振兴补助资金项目31个，切实帮助群众纾难解困。 拓展“服务面”，做好群众“小事”。针对一般困难诉求问题，大力开展党员志愿服务活动，根据各村实际、志愿者个人特长以及居民群众的需求，有针对性地开展关爱空巢老人、困难群体、残疾人等帮扶、慰问活动30余场次，为群众送去党的温暖解民忧。结合“一诺双评”，组织党员开展“亮身份、当先锋、树形象”行动，通过采取党员承诺、践诺、设立党员先锋岗、成立党员服务队等方式，引导党员在环境综合治理、乡村振兴、矛盾纠纷化解等重点工作中发挥先锋模范作用，确保群众诉求事事有着落、件件有回音。（华璐） |
桐城市精神文明建设指导委员会 桐城市文明办 主办
