龙眠街道长生社区在基层社会治理过程中立足实际,坚持党建引领,推动居民自治共治,下好“先手棋”,打好“主动仗”,推出“五老议事厅”,形成“社区事、居民议”的治理新模式,成功串联起了社区、居民和五老代表,成为了大家共同商讨社区事务的阵地,让社区难事在有商量、有监督、有支持中高效化解,不断推进社区精细化管理,有效打通了社区服务的“最后一公里”。 “党建+治理”,协商共议,聚民力 为彻底解决小区日益突出的管理问题,社区主动作为,积极探索党建引领“党支部+业委会+物业+住户”小区自治管理新模式。先后组织2个无物业安置小区成立业主委员会,形成在党建引领下,集“红色物业”、社区、五老代表“三驾马车”于一体,社区代表、物业代表、居民五老代表参与“五老共治议事会”的工作方式,关乎辖区内事务由居民说了算。台面上,或争得面红耳赤、或各抒己见、或摆事实说道理,一个个金点子就在反复讨论声中闪现光芒;台下则多方联动,无缝衔接,合力推动讨论结果付诸实践。 “线上+线下”,双线链通,汇民意 如何吸引居民加入议事行列,社区党组织动足了脑筋,“线上、线下”深度挖潜,组建“社区居民议事”微信群,完善线上收集社情民意、线下梳理交办、议事厅协商、社区具体落实、居民代表跟踪督办的工作模式,实现社情民意收集的“掌上化”“实时化”和“全天候”。同时,在“文明实践”活动中发现一批优秀志愿者,业主群内挖掘一批热心群众,“双报到”党员中吸纳一批能干实干的党员,议事厅里老、中、青齐聚一堂,聚焦社区热点、难点问题,共同为社区建设出谋划策。 “有呼+必应”,美好生活,暖民心 社区既是城市治理的“眼”和“耳”,负责发现和反映问题;又是城市治理的“手”和“脚”,协商解决问题。在社区,居民是每一个决策事项的“提议者”和“推动者”,他们以主体身份从意见征询、方案论证到五老议事大会表决,全程参与到社区事务决策、推动、建设的整个过程,共同决定社区事务。 “五老议事厅”使群众关心的“关键小事”在有人牵头、有人协调、有人监督中有效化解,优化了社区精细化管理水平,拓宽了社区居民参与社区治理的渠道。(钟海燕) |