今年以来， 文昌街道文德社区坚持以民为本，深耕基层治理，依托网格走访、居民议事、线上平台等渠道常态化收集民情民意，实行清单化、闭环式督办机制，全力解决群众急难愁盼问题。
近期，有居民通过政务平台反映：桐国府小区南门至铁路桥交汇处未安装路灯，夜间光线昏暗，该路段为居民出行主干道，学生晚自习返程、老人散步及车辆通行频繁，存在较大交通安全隐患，群众增设路灯诉求十分迫切。
得知这一情况后，该社区第一时间实地核实，并积极对接相关职能部门协调项目落地。经了解，该路段未纳入年度市政建设计划，无专项资金支持，常规渠道难以快速实施。面对这一瓶颈难题，社区主动转变工作思路，探索“社区牵线、企业助力、共建共享”治理模式，社区书记主动走访辖区爱心企业，讲明群众出行难题。企业在了解实际情况后，主动扛起社会责任，愿意无偿捐赠路灯照明设备，为民生微实事注入社会力量。敲定捐赠方案后，社区持续跟进，细化施工方案，倒排工期，加快推进，以尽快点亮“夜间暗路”。“没想到这么快就有了着落，社区是真正把我们的烦心事放在心上！”居民王先生在收到反馈后，对办理工作十分满意。
下一步，文德社区将持续聚焦群众所需所盼，深耕精细治理、做实暖心服务，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。（彭红年）
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