近期，龙眠街道黄燕村工作人员借助抖音平台，把政策宣讲搬进直播间，把民生实事拍成短视频。目前，已开展直播10场，拍摄农饮水维修、四农普、义务献血知识普及等短视频13期。
直播讲政策，不念文件。该村党总支书记和驻村工作队利用午间时间开播，围绕养老保险待遇资格认证、医疗保险、人居环境整治等群众关心的事项，用本地话讲、拿身边事举例。开播前，村两委梳理近期群众咨询较多的问题；直播中，对网友提出的补贴申领、认证操作等疑问逐一解答。有在外务工村民通过直播了解政策后，主动联系村里为家中老人办理相关手续。
入户拍微视频，实事上镜。该村党总支书记真人出镜，工作队协助拍摄，把镜头对准农饮水管道维修、道路修复、四农普入户登记等现场，拍下施工进度、干部协调、群众配合的片段，剪辑发布13期vlog，既记录了村里变化，也让在外村民看到村干部在干什么、惠民政策如何落地，有效拉近干群关系。
线上线下衔接，问题跟着解决。对评论区反映的饮水、道路、邻里纠纷等问题，村两委建立台账，能现场解决的现场解决，不能现场解决的限时反馈，抖音平台成了村务公开的新窗口，也成了干群沟通的新渠道。
下一步，黄燕村将继续把直播宣讲和入户走访结合起来，把一件件实事办实办好。 （朱姜山）
