“家人们，今天不卖货，咱们说说医保报销那些事儿！”近日，在龙眠街道黄燕村和美乡村直播间里，该村党总支书记胡许建正在与驻村工作队队员共同出镜，用“说学逗唱”的方式把惠民政策讲到群众心坎里。
每次直播前，该村两委先梳理近期群众咨询最多、疑问最集中的政策事项，确定“说什么”，直播中边讲边问，根据弹幕反馈随时调整表达方式，确保群众听得进、记得住。村两委一改照本宣科的“僵硬式直播”，在直播间仿佛说相声一般，你捧我逗，配合默契，用幽默诙谐的语言拉近“事与理”的距离。
有观众在直播间说：“我感觉自己用不上医保，我就不买了。”胡许建笑着答道：“用不上医保，那肯定是因为喝了咱黄燕的桐城小花！喝茶有益于健康，自然就用不上医保了。”几句话引得满屏笑声的同时，工作队队员适时补充道：“桐城小花管你健康，医保基金管的是万一，用不上是福气，用上了是底气。”一番话既活跃了气氛，又把“应保尽保”的道理讲得明明白白。轻松互动间，政策咨询解答水到渠成。截至目前，该村直播间已累计解答群众各类政策咨询70余件次。
如今，黄燕村的和美乡村直播间正悄然改变着政策宣讲和干群沟通的方式，让政策更有温度、服务更有准度、乡村发展更有热度，也为基层创新治理方式提供了有益借鉴。 （朱姜山）
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