“多亏了社区工作人员帮忙,困扰的事马上得到解决,我很安心,下雨再也不愁了。”3月15日上午,文昌街道翻身社区居民刘松高兴地说。 原来就在前一天,社区网格员日常巡查中,居民刘松反映楼上住户用于封窗的彩钢瓦搭建后,一到下雨天,雨水顺着彩钢瓦边沿很快倒流进他的房屋,造成地面打滑又不安全。刘松出入靠轮椅,他家台阶是简易的无障碍设计,延长面较平,有积水易倒流。目前楼上住户在外地,没法及时解决,为此,他非常烦恼。巡查情况上报后,第二天一早,社区工作人员就带来工人,搭好脚手架,安装了分水槽,这样地面不会积水回流,事情很快得到了解决。 “群众的事再小也是大事,办好了就是为群众办实事。”社区负责人事后这样表示。(严成保) |