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为切实做好我市生活无着人员救助管理工作，帮助站内滞留人员早日返乡。桐城市救助站多措并举，综合利用多种渠道，全面开展生活无着人员寻亲返乡工作。 一是加大户籍信息查找力度。工作人员通过与滞留人员的日常沟通交流，及时记录有关信息，并根据滞留人员的口述信息反复去公安部门核对户籍信息；对于公安部门无法查明身份信息的人员，工作人员会对他们的口音进行辨别，并通过异地交流询问等多种形式帮助寻亲，让他们尽快找到亲人，早日回归家庭。 二是借助多渠道发布寻亲公告。针对无法提供个人信息及家庭情况的受助人员，在录入救助管理信息系统后24小时内，将寻亲信息推送到全国救助寻亲网。同时充分利用“互联网+”的形式，在朋友圈、今日头条、市民论坛等平台发布寻亲公告。扩大寻亲信息传播渠道，提高寻亲效率。 三是加强与公安部门协调合作。利用DNA比对、人脸识别系统等开展寻亲服务，对无法查明身份人员100%报请公安机关采集DNA、采集人像等相关信息，借助公安部门的大数据平台精准定位，及时为滞留人员查明户籍信息，进行寻亲服务工作。 四是加强站际间交流协作。通过全省救助微信群、QQ群发布滞留人员基本信息、图片等，加强与其他站的沟通交流力度。对疑似某地的滞留人员，带领其前往该地寻亲。通过实地寻亲的方式，已成功帮助一名湖北蕲春籍滞留人员返乡。2019年1月至2019年11月，共 计帮助32名受助人员成功寻亲返乡。（桐城市民政局 陈媛） |
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